このサロンが募集している人材:
  • アシスタント

教育やサポート充実、スタッフ満足度の高い美容室!ストレスフリーに働ける温かい職場です。

SALONAGスタッフが直接取材しました!
パッセージ チョウフキタグチテン

パッセージ調布北口店

東京都調布市布田1-25-4メインビル調布1F
683

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パッセージ調布北口店はどんな美容室ですか?

スタッフ定着率の高い職場です。
パッセージ調布北口店は20代後半~30代の、調布にお住まいの方を中心にご来店頂いている美容室です。サロンワークでは担当者のみがお客様に接するのではなく、スタッフ全員がフレンドリーにお声かけをするよう工夫しています。

当店で大事にしているのは、「スタッフにストレスをかけない」ということです。必要以上のストレスがかかると、オーナーや先輩の顔色を気にしてしまい、お客様への接客もどこかぎこちなくなったり、離職に繋がりやすくなってしまうからです。

そのための一つの取り組みとして、当店には「お試しシステム」というものがあります。例えばカットをしに来たお客様に対して、担当スタッフが「カラーもした方がいいなぁ…」と思った場合、通常はカラーメニューを有料でおすすめするところを、1度目は無料でお客様に体験して頂けるというものです。
「良いと思うけど、お客様に費用的な負担をかけてしまうかも…」「気に入って頂けるかどうかわからない…」そんなストレスを取り除き、美容のプロとして良いと思ったものを気軽にお客様におすすめできることで、自分らしく仕事をしてほしいという想いを込めました。現在はスタッフにもお客様にも喜んで頂けています。

教育面では、昇進など重要な局面に差し掛かっているスタッフは毎朝オーナーと1対1でのミーティングを行っています。また当店ではアシスタントリーダーになると、全体を見ながらのサロンワークができるようお客様の座席やメニュー内容を覚えておいてもらったりしているので、大変ですが確実にスキルを磨くことができます。

他にも、新人スタッフが失敗をするとどうしても先輩が怒ってしまうことがありますが、怒るよりも先に「なぜそうなってしまったのか?」を考えたり互いに確認をし合ったりして、「怒るのは3回目の失敗まで待つ」ことにしているのも教育方針の一つです。

システムの面では、社会保険を整えたり、工夫して拘束時間を短くしたり、産休からの復帰や独立支援など、様々な働き方を叶えられるように日々柔軟に変化させています。

スタッフの定着率も高く、みんな自分らしくのびのびと働いていますので、ぜひ当店で長い美容人生をスタートさせて頂ければと思います。

パッセージ調布北口店の今後のビジョンは?

現在のお店を充実させ、次のステージを作っていきたいです。
2店舗目の出店を視野に入れています。まずは現在のお店をもっと内側から充実させ、スタッフが次のステージに進めるようにしていきたいと思います。

また、まだまだ先の話ですが、3店舗目を出せることがあれば、お店の中にソファを用意したり、お客様がセット面に縛られることなく自宅のようにくつろいで頂ける自由なスタイルの美容室を作りたいと考えています。
大きな目標に向かって、堅実に一歩一歩まずは進めていくことが当面のビジョンです。

こんな人と働きたい!

まずはリラックスし、素敵な笑顔でお客様をお迎えしましょう。
・笑顔が素敵な方

「笑顔」は、お客様の心を開き、美容師として最高のパフォーマンスを発揮するための第一歩になります。そのため、パッセージではスタッフが心から笑顔で仕事ができる環境を作れるよう様々な工夫をしています。
頭ごなしに決めつけたり叱ったりする教育をして無理に笑顔を作っても、お客様は「お客様のプロ」ですから、ごまかしていることにすぐに気づいてしまいます。
まずは接客をする側の私たちがリラックスすることで、最高の仕事をお客様に提供できるのだと思います。そうした積み重ねでお客様からも笑顔を引き出し、互いに心地よいサロン作りをしていきたいです。

パッセージ調布北口店のスタッフ

土屋 朋文 代表取締役
土屋 朋文
代表取締役

渡辺 裕子
萩原 ひかる
茂木 美沙紀
草薙 昌宏

パッセージ調布北口店へのアクセス・住所

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基本情報

サロン名
パッセージ調布北口店
サロンの特徴
  • リピート率が高い
  • 独立支援している
  • 社員旅行・イベントがある
  • 社会保険完備
  • 未経験者歓迎
  • ブランクありの方可
  • 通信生可
  • 中規模サロン
  • 客単価5,000円以上
  • 産休・育休あり
店舗住所
東京都調布市布田1-25-4メインビル調布1F
スタッフ数
11名
営業時間
平日10:00~20:30  日・祭日10:00~19:00
定休日
年中無休 12/31~1/4休日
店舗数
1店舗
スタッフ平均年齢
28歳
最寄り駅
調布 (京王電鉄)

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